Wir entwickeln uns für Sie weiter – und bauen für Sie um!
 
„Wir entwickeln uns für Sie weiter!“ war unsere Botschaft auf der Vertreterversammlung 2025, und jetzt geht der angekündigte Umbau geht in die Umsetzung: Wir machen unsere Hauptstelle in Dorsten zu unserem ersten Regionalmarktzentrum der Zukunft.

Unsere Ziele
 
Der Umbau wird uns bis in den Herbst 2026 beschäftigen und betrifft im Wesentlichen das Innere der Hauptstelle. Er wird vor allem mehr Komfort und Barrierefreiheit für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden schaffen. Hinzu kommt die Anpassung der Arbeitsplätze im Kundenverkehr und in den internen Bereichen an die Anforderungen moderner Prozesse und Strukturen („New Work“). Dies wird auch unsere Attraktivität als Arbeitgeber stärken. Zudem wollen wir mit Blick auf eine nachhaltige Unternehmensführung energiesparender und ressourcenschonender werden.
 
WICHTIG: Wir werden Ihnen auch in der Umbauphase alle Dienstleistungen und Beratungen in gewohnt guter Qualität bieten!
 
Bargeldversorgung
 
Ab dem 20. November 2025 übernehmen die SB-Bereiche in Holsterhausen, Wulfen und Kirchhellen die Selbstbedienung beim Münzgeld (Ein- und Auszahlung).  

Ab dem 20. November 2025 kümmern sich die Mitarbeitenden in Kirchhellen um Firmenkunden mit besonderem Bargeldbedarf.

Ab dem 21. November 2025 stehen Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker sowie Briefkästen auf dem Grundstück hinter der Vereinten plus zur Verfügung (Zugang über Südwall 27, ehemals Dorstener Zeitung).
 
 
Kundenservice
 
Am 5. Dezember 2025 ist das Regionalmarktzentrum Dorsten wegen der Umzugsarbeiten ganztägig geschlossen. Die SB-Geräte bleiben in Betrieb.

Ab dem 8. Dezember 2025 ist unser Kundenservice zu den gewohnten Geschäftszeiten erreichbar in der Vereinten plus (Südwall 27).

Die Schließfachanlage bleibt erreichbar (bitte im Service melden).

Schnellen und kompetenten Kundenservice gibt es auch von 8 bis 18 Uhr bei der Vereinten plus (02362 2040 und vereinte-volksbank.de).
 
Kundenberatung
 
Ab dem 8. Dezember 2025 steht Ihnen in Dorsten unser Übergangs-Beratungscenter mit allen Beratungs-Dienstleistungen zur Verfügung (Zugang über Südwall 27).

Beratung bieten wir auch an unseren anderen Standorten und über die Vereinte plus.

Sie sehen: Wir haben einiges vor und freuen uns auf die Aufgaben und Möglichkeiten, die vor uns liegen.
 
Sie haben dazu Fragen und Hinweise? Dann wenden Sie sich gerne an uns!